Perlindungan Nuansa
Tokonuansa.com bekerja sama dengan ADIRA INSURANCE memberikan 1 tahun Jaminan lebih untuk perlindungan Produk yang dibeli dari tokonuansa.com yang bernama Perlindungan Nuansa, dengan 7 macam perlindungan :
1.
Kebakaran
2.
Bencana Alam
3.
Kerusuhan
4.
Kecelakaan
5.
Terjatuh
6.
Terkena Air
7.
Kebongkaran
Periode Perlindungan
selama 12 bulan, terhitung dari tanggal pembelian.
Cara Mengajuakan Klaim :
- Cek apakah periode asuransi masi berlaku.
- Customer wajib melaporkan kejadian tersebut kepada PT.Asuransi Adira Dinamika melalui Telephone, fax dan email paling lambat 3X24jam sejak kejadian.
- Laporan yang dilakukan lebih dari 3X24jam sejak kejadian menyebabkan klaim tidak dapat diproses lebih lanjut.
- Menyerahkan laporan terperinci yang menjelaskan kejadian yang menyebabkan kerugian atau kerusakan tersebut (melampirkan Formulir Klaim).
- Menunjukan kepada PT.Asuransi Adira Dinamika atas barang elektronik yang mengalami kerusakan.
- Melengkapi dokumen – dokumen lain sebagai berikut :
- Penanggung tidak bertanggung jawab terhadap klaim/memberikan ganti rugi jika ketentuan di atas tidak terpenuhi.
- Asuransi Adira akan langsung menganalisa klaim serta menertibkan surat pemberitahuan apakan kalim diterima atau ditolak maksimal 7hari kerja sejak dokumen lengkap.
- Untuk klaim yang telah diterima, pelanggan dapat mendatangi Cabang Toko Nuansa Elektronik di mana saja untuk mendapatkan Voucher ganti rugi.
- Untuk informasi klaim dan progress klaim dapat menghubungi Adira Care (1500-456)